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2020年9月7日，北京泰豪獲得《商品售后服務(wù)評價體系》服務(wù)能力五星證書。
圖|《商品售后服務(wù)評價體系》五星證書
《商品售后服務(wù)評價體系》是由中國商業(yè)聯(lián)合會起草，國家質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)委頒布的國家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，產(chǎn)生“一星、二星、三星、四星、五星級售后服務(wù)認(rèn)證企業(yè)品牌”。企業(yè)的售后服務(wù)到底怎樣？客戶可以看“星”判斷。獲得國標(biāo)認(rèn)證的企業(yè)可以在宣傳和在服務(wù)場所使用服務(wù)星級標(biāo)識，給客戶最直觀的理解和信賴的依據(jù)。
圖|檢查現(xiàn)場
圖|審查現(xiàn)場
售后服務(wù)不僅是企業(yè)立足的基礎(chǔ)條件，更是企業(yè)未來發(fā)展的核心競爭力。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠保障市場的良性發(fā)展，而市場的發(fā)展同樣推動著服務(wù)的不斷升級。隨著北京泰豪服務(wù)體系建設(shè)的不斷優(yōu)化，在推動產(chǎn)業(yè)共建高品質(zhì)服務(wù)環(huán)境的同時，也將為更多用戶帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。
供稿 | 李磊